Информация - ГБУ Социальный дом "Ступино"

Виды предоставляемых социальных услуг

elena81 — Mon, 14 Jul 2025 16:20:31 +0300

Проживающим с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

1. Социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности проживающих в быту:
- предоставление жилой площади, помещений для проведения реабилитационных, физкультурно-оздоровительных, спортивных, культурно-развлекательных мероприятий,лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания;
- предоставление в пользование мебели и бытовой техники;
- содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, организациями, оказывающими услуги связи, проживающим в интернате;
- организация рационального питания, в том числе диетического и лечебного;
- обеспечение одеждой, обувью и постельными принадлежностями;
- организация досуга, создание условий для реализации творческих способностей;
- предоставление помещения для проведения религиозных обрядов представителями традиционных религиозных конфессии и создание для этого необходимых условий;
- обеспечение сохранности личных вещей, ценностей и документов;
- обеспечение при прекращении стационарного социального обслуживания одеждой и обувью;
- оказание помощи в оформлении документов на погребение.

2. Социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья проживающих путём организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за проживающими для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
- обеспечение необходимого ухода с учетом состояния здоровья проживающих;
- содействие в прохождении освидетельствования в учреждениях медико-социальной экспертизы;
- проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных, психологических, социокультурных) на основании индивидуальных программ реабилитации инвалида;
- оказание социально-медицинских услуг, первичной медико-санитарной помощи и стоматологической помощи;
- организация проведения диспансеризации;
- направление на обследование и лечение в медицинские организации жителей, нуждающихся в оказании ему специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной;
- содействие в бесплатном изготовлении и ремонте зубных протезов (кроме расходов на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики), а также обеспечении другими протезно-ортопедическими изделиями по медицинским показаниям;
- содействие в обеспечении необходимыми техническими средствами реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.

3. Социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния проживающих для адаптации в социальной среде:
- оказание психологической помощи.

4. Социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности проживающих, формирование у них позитивных интересов, организацию их досуга:
- создание условий для реализации прав инвалидов на образование и профессиональное обучение с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей;
- обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам общественной жизни;
- создание условий для реализации права на образование по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования.

5. Социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов проживающих:
- помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем;
- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
- содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством;
- содействие в сохранении жилых помещений, принадлежащих на праве собственности либо на праве самостоятельного пользования в течение всего времени проживания в организации стационарного социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного социального обслуживания по истечении указанного срока, если ранее занимаемое жилое помещение было передано городу Москве и предоставлено иным гражданам в установленном порядке.

6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала проживающих, имеющих ограничения жизнедеятельности:
- обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

Права и обазянности жителей

elena81 — Mon, 14 Jul 2025 15:52:22 +0300

Жители имеют право:
Граждане реализуют свое субъективное право на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб посредством вступления в отношения по социальному обслуживанию.
Граждане как субъекты правоотношений по социальному обслуживанию помимо прав, несут обязанности. Этим обязанностям соответствуют права другого субъекта правоотношения по социальному обслуживанию.
Получателем социальных услуг является гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги.
Права и обязанности жителей описаны в 3 главе ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Согласно гл.3 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» жители имеют право на:

1)уважительное и гуманное отношение.
Это право следует из нормы ч. 1 ст. 4 данного Закона, устанавливающей, что социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.

2)получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг.
В пункте 4 ч. 1 ст. 12 рассматриваемого Закона закреплена корреспондирующая данному праву обязанность поставщиков социальных услуг предоставлять бесплатно в доступной форме жителям или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости либо о возможности получать их бесплатно. Информационная открытость поставщиков социальных услуг закреплена положениями ст. 13 Закона.

3)выбор поставщика или поставщиков социальных услуг.
Граждане имеют право на выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения субъектов РФ.

4)отказ от предоставления социальных услуг.
Отказу от социального обслуживания, социальной услуги посвящена статья 18 данного Закона, в ч. 1 которой продублировано положение о праве гражданина или его законного представителя отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Как установлено там же, отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу конкретного лица.

5)защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В данном Законе о судебном порядке защиты прав и законных интересов жителей говорится в части 3 статьи 15 о том, что решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

6)участие в составлении индивидуальных программ.
Такое участие предполагает индивидуальный подход к установлению жителям необходимых им социальных услуг исходя из нуждаемости гражданина в социальных услугах. Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.

7)обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход.
Сотрудники соответствующего учреждения должны обеспечивать своим клиентам условия проживания, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям; уход, первичную медико-санитарную помощь и т.д.

8)свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время.
В пункте 11 ч. 1 ст. 12 Закона закреплена соответственно обязанность поставщиков социальных услуг обеспечивать жителям возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время.

Жители обязаны:
1)предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг.
Перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, в соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 27 Закона должен охватываться устанавливаемым по формам социального обслуживания, видам социальных услуг порядком предоставления социальных услуг. В таком перечне документов должны быть указаны документы и информация, которые должен представить жители, и документы, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются жителем по собственной инициативе.

2)своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
Обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина и при наличии которых граждане признаются нуждающимися в социальном обслуживании, перечислены в ч. 1 ст. 15 Закона. Перечень таких обстоятельств является открытым, то есть могут быть и иные обстоятельства, помимо перечисленных в статье, которые нормативными правовыми актами субъекта РФ признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

3) соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату.
В соответствии с ч. 2 ст. 17 данного Закона существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату. В случае нарушения жителем условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с ним или его законным представителем, поставщику социальных услуг положением п. 1 ч. 2 ст. 11 Закона предоставляется право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг.

Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг

elena81 — Mon, 14 Jul 2025 15:45:58 +0300

Социально-бытовые услуги:
1. Предоставление жилых комнат, согласно утверждённым нормативам, а также комнат с комфортным проживанием. Всего жилых комнат - 110, в том числе: одноместных – 16; двухместных –13; трехместных - 9; четырехместных - 21; пяти и более местных – 51.
- Оснащение комнат современной мебелью: кровати, столы, стулья, тумбочки, шкаф для одежды. В комнатах с комфортным проживанием: телевизор, холодильник.

2. Обеспечение питанием, согласно утверждённым нормативам. Питание 6-разовое, осуществляется по 28-дневному меню, в том числе диетическому и праздничному. Общее количество оборудованных столовых - 11 по 50 посадочных мест. Имеется современная мебель, столовая посуда, 11 буфетных комнат, оборудованных посудомоечными машинами.

3. Обеспечение мягким инвентарём в полном объёме (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утверждённым нормативам.

4. Оборудованы две парикмахерские. Организовано предоставление услуг парикмахера. Имеются душевые, оснащённые современным сантехническим оборудованием.

5. Оборудована библиотека. Укомплектована книгами, журналами, газетами, настольными играми. Библиотечный фонд составляет около 7000 изданий.

6. Для работы кружков, клубов, секций созданы и функционируют:
- комнаты творческого развития жителей (творческая мастерская, мастерская по бисероплетению, музыкальная гостиная, театральная студия, швейная мастерская), оснащённые в полном объёме современным оборудованием, музыкальными инструментами, наглядно-дидактическим материалом;

- спортивный зал, оснащённый современным спортивным оборудованием, спортинвентарём;

- 2 открытые спортивные площадки с мягким покрытием, оснащённые уличным спортивным оборудованием для игры в футбол, волейбол, баскетбол, большой теннис;

- уличные тренажёры;

- вольер для собак;

- приусадебный участок для земледелия.

Для проведения культурно-массовых мероприятий оборудованы и функционируют:

- актовый зал, оснащённый современным оборудованием;

- праздничный зал;

- костюмерная, оснащённая сценическими костюмами;

- гримерная;

- летняя эстрада.

Имеется мультимедийное оборудование, видеоаппаратура, звуковая аппаратура в полном объёме.

8. Для отправления религиозных обрядов создана и функционирует Молельная.

9. Для организации экскурсий имеется автопарк, в том числе специализированный автотранспорт с подъёмным устройством для перевозки колясочников.

Социально-медицинские услуги:

Функционируют и оснащены современным медицинским оборудованием:

- рентгеновский кабинет, оснащённый современным рентгенодиагностическим телеуправляемым комплексом, с цифровой обработкой рентгенограмм;

- стоматологический кабинет;

- физиотерапевтический кабинет;

- кабинет лечебной физкультуры;

- два массажных кабинета;

- аптека.

Социально-психологические услуги:

Функционирует комната психологической разгрузки, оснащённая специализированным мультиоптическим оборудованием, аудиотекой для релаксации.

Социально-трудовые услуги:

Выделен земельный приусадебный участок с ограждением,подводом воды для полива. Имеется посадочный материал, сельскохозяйственный инвентарь в полном объеме.

Социально-правовые услуги:

Функционируют кабинеты юрисконсультов, специалистов по социальной работе, оснащенные компьютерным оборудованием, оргтехникой в полном объеме.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала жителей, имеющих ограничения жизнедеятельности:
- функционирует кабинет для занятий компьютерного кружка, оборудованный персональными компьютерами с доступом к информационным системам в сфере социального обслуживания и выходом в сеть Интернет.
- во всех комнатах жителей нашего дома организован доступ к интернету через Wi-Fi, а так же имеются телевизионные приёмники для приема качественного цифрового телевизионного сигнала.